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Las Nuevas Formas de Comunicación con el Cliente

Con la llegada del 2.0, interactividad total, los usuarios somos a la vez receptores y creadores, de información y contenidos. El crecimiento de los medios sociales en la Red, la globalización del conocimiento, el protagonismo que ahora toma el usuario, etc. deben ser tenidos en cuenta por las empresas y deben implementarse en nuestros planes de e-marketing.


Objetivos

•   Dotar al alumno de las principales herramientas para la gestión de marca en Internet.
•   Conocer los nuevos canales de comunicación social.
•   Aprender las claves para el desarrollo de estrategias de marketing social en
     la Red, a través de redes sociales.
•   Permitir al alumno la obtención de los conocimientos necesarios para integrar en
     las estrategias de marketing, nuevas formas de hacer publicidad en medios sociales.
•   Conocer las ventajas del uso y aplicación del blog para la comunicación con el cliente.


Contenido

1.  Gestión de la reputación Online.
2.  Marketing en redes sociales.
3.  El uso del blog en la relación con el cliente.
4.  El caso Sevilla 2.0.


MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 30 horas (3 semanas)

PRECIO: - Afiliados: $ 330.600
                - NO Afiliados: $ 363.660